«Я случайно бросил в контейнер вместе с одеждой ключи от дома, что делать?!», «В кармашке пиджака, который я кинул в контейнер, была нужная флэшка!» – такие послания мы получаем регулярно.
Решили раз и навсегда рассказать, что происходит в подобных ситуациях и почему иногда мы не в силах помочь. Когда мы получаем подобный запрос, мы выясняем, вывезены уже вещи из контейнера или нет. Если нет – у нас есть возможность поискать вашу пропажу. Если да – вероятность находки стремительно тает.
В обоих случаях мы очень стараемся, но гарантии возврата нет, и вот почему:
Несмотря на эти нюансы, каждое ваше обращение передается нами в службу логистики и на склад. И каждый сотрудник склада точно также хочет найти вашу пропажу, как и вы. Ведь помогать вам сделать процесс отдачи вещей комфортным (даже в таких «ошибочных» моментах) – одна из наших целей!
Спасибо за понимание!
«Я случайно бросил в контейнер вместе с одеждой ключи от дома, что делать?!», «В кармашке пиджака, который я кинул в контейнер, была нужная флэшка!» – такие послания мы получаем регулярно. Решили раз и навсегда рассказать, что происходит в подобных ситуациях и почему иногда мы не в силах помочь.
Когда мы получаем подобный запрос, мы выясняем, вывезены уже вещи из контейнера или нет. Если нет – у нас есть возможность поискать вашу пропажу. Если да – вероятность находки стремительно тает. В обоих случаях мы очень стараемся, но гарантии возврата нет, и вот почему:
Несмотря на эти нюансы, каждое ваше обращение передается нами в службу логистики и на склад. И каждый сотрудник склада точно также хочет найти вашу пропажу, как и вы. Ведь помогать вам сделать процесс отдачи вещей комфортным (даже в таких «ошибочных» моментах) – одна из наших целей! Спасибо за понимание!